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questions à celles qui ont commandé leur MAC sur STECKER.BE

 
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duinrell
Tisseuse Soyeuse

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Joined: 11 Aug 2015
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PostPosted: Mon 24 Aug 2015 - 10:29    Post subject: questions à celles qui ont commandé leur MAC sur STECKER.BE Reply with quote

Bonjour à tous et toutes!

Je me suis enfin décidée sur le choix de ma première MAC, ce sera une Janome 7330 Magnolia que je vais commander sur le site de Stecker.

 Seulement je me pose une question sur les services qu'ils proposent en plus : le contrat FULL SERVICE STECKER 5 ANS (à 100€)et une extension de garantie de 5 à 15 ans (à 150€).

Le contrat FULL SERVICE comprend:
- le remplacement des pièces, parties électriques et électroniques défectueuses pendant 5 ans mais je ne vois pas trop l'intérêt vu que la garantie constructeur est aussi de 5 ans,
- un cours de couture à Bertrix, que je ne pourrai pas faire car je ne vis pas en Belgique,
- 2 entretiens mais je ne sais pas combien coûte un entretien si je le fais faire moi même (j'ai vu d'énormes écarts sur internet)

Et pour l'extension de garantie à 15 ans,il faut faire des entretiens dans les ateliers Stecker selon son plan entretien pour pouvoir en bénéficier. Ce qui veut dire prendre également le contrat FULL SERVICE (soit 250€ pour les 2) et payer les aller-retour France-Belgique de la machine aux ateliers pour les entretiens à compter du 3ième (sachant que je ne connais pas le nombre d'entretiens prévus par le plan d'entretien)

Bref, je me lance dans la couture, ce sera ma première machine, et je ne sais pas s'il est intéressant ou non de prendre ces options. Si oui, que le full service? Ou le full service et l'extension de garantie à 15 ans? C'est quand même un coût supplémentaire donc je suis un peu perdue.

Pour celles qui ont commandé leur machine sur ce site, qu'avez-vous fait? Quelque soit votre choix, avez-vous eu des regrets par la suite?

Merci pour vos lumières
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PostPosted: Mon 24 Aug 2015 - 10:29    Post subject: Publicité

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coutureuse22
Tisseuse Soyeuse

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Joined: 20 May 2014
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PostPosted: Mon 24 Aug 2015 - 14:33    Post subject: questions à celles qui ont commandé leur MAC sur STECKER.BE Reply with quote

Stecker est une entreprise très sérieuse.  J'ai commandé chez eux depuis 12 ans :
2 machine à coudre,  une brodeuse et une machine à tricoter. 
Aucun souci . Je n'ai pas pris l'extension mais elle est sûrement valable .
Ils sont toujours disponibles au téléphone pour vous répondre ou vous dépanner.  Et ils dépannent à  distance en prenant la main sur PC .
Rien à redire , la compétence et l'amabilité  .
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Lirix
Fée Marraine

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Ma machine: Janome, Dürkopp
Couture: Connait
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PostPosted: Mon 24 Aug 2015 - 22:26    Post subject: questions à celles qui ont commandé leur MAC sur STECKER.BE Reply with quote

Je vins de commander une fortune chez Stecker^^ Comme j'habite en Allemagne, j'ai laissé tomber la garantie machin truc. 
Comme tu achètes une Janome, tu as de très fortes chances que ta machine ne tombe pas en panne. 


Il faut nettoyer sa mac régulièrement, avec la soufflette (pour nettoyer la partie canette), et huiler. 


Je t'envie, cette Janome á l'air tip top!!!!
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